“生產(chǎn)道德,銷售人品”是我們的宗旨。不斷的和客戶溝通,研究客戶需求的變化,改善我們的工作從而使客戶滿意,是我們永恒的追求。我們始終把服務(wù)放在工作的宗旨,對(duì)于客戶和合作伙伴,我們將提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。如果您遇到疑問或在合作過程中您有什么意見,可以通過我們的客服 中心進(jìn)行咨詢和反饋,我們的承諾是對(duì)客戶的要求反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)客戶誠 實(shí)守信、服務(wù)周到,并且致力于不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。我們的客服中心會(huì)不斷 地進(jìn)取發(fā)展,擴(kuò)大知識(shí),精通業(yè)務(wù),完善自己,您的滿意就是我們工作的目標(biāo)和方向??蛻舴?wù)熱線7*24小時(shí)開通,為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持、疑問解答及緊急問題處理。 我們的服務(wù)保障: 一、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、享有十二個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù) 2、達(dá)到保修期后享有維修服務(wù) 3、保障維修時(shí)間在備件充足的前提下,不超過 7 個(gè)工作日(免除運(yùn)輸時(shí)間),響應(yīng)時(shí)間在 12 小時(shí)之內(nèi) 二、售后服務(wù)能力 1、我司專業(yè)維修人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能滿足您對(duì)售后服務(wù)的要求 2、我司檢驗(yàn)設(shè)備均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn) 3、我司校準(zhǔn)識(shí)別可達(dá)到國標(biāo)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn) 三、售后服務(wù)排除以下條件 1、產(chǎn)品本身所配備的備件屬易耗品,不列為保修范圍 2、儀器設(shè)備因人為因素或未按規(guī)程操作及不可抗力(如地震等)因素造成損壞不屬保修范圍 3、非正常條件下,對(duì)測(cè)繪儀器進(jìn)行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍 4、無保修序列號(hào)的設(shè)備不屬保修服務(wù) 我們盡全力滿足您的需要并衷心希望得到您的寶貴意見! 再次對(duì)您的選購表示感謝!
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